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Após a confirmação do pagamento, o cliente deverá enviar essas informações pelo canal informado no site, dentro do prazo indicado.
Pedidos que não exigem envio de dados seguem automaticamente para a próxima etapa.
Antes da produção, você receberá a prévia da personalização para conferência e aprovação.
⚠️ A produção só é iniciada após a aprovação do cliente.
Com a personalização aprovada, o produto entra em produção dentro do prazo informado na descrição.
Após a produção, o pedido é embalado com cuidado e enviado conforme a modalidade de frete escolhida.
Ao receber seu produto, confira se está tudo correto. Em caso de qualquer problema, entre em contato dentro do prazo informado na política de trocas e devoluções.
A Atelewa acompanha cada etapa para garantir uma experiência clara, segura e satisfatória.
